Cookie Policy

1. Introdução

A Slots Gallery valoriza a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Cookies explica de forma clara como usamos cookies e tecnologias similares no nosso site Slots Gallery Casino em Portugal. Ao visitar e usar o nosso site, aceita a utilização de cookies conforme descrito neste documento.

Recomendamos que leia esta política em conjunto com a nossa Política de Privacidade e com os Termos e Condições do casino, para compreender melhor como tratamos as suas informações enquanto utiliza os nossos jogos, bónus e serviços de pagamento.

2. O que são cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto que são guardados no seu computador, telemóvel ou noutro dispositivo quando visita um site. Estes ficheiros permitem que o site reconheça o seu dispositivo, memorize certas escolhas e recolha dados sobre a sua interação com as páginas visitadas.

Os cookies não contêm, por si só, dados que permitam identificar diretamente o utilizador, mas podem ser associados a outros elementos de informação para criar um perfil de utilização. É por isso que tratamos os cookies como dados pessoais sempre que estejam ligados a uma conta de jogador ou a outras informações identificáveis.

3. Quem é o responsável pelo uso de cookies?

O site Slots Gallery é operado pela Metlait SRL, com o número de registo 3-102-911867 e morada em El Guayaval, Residencial La Campina Casa Numero Q-11, Cartago, El Guarco, Tejar, 30801, Costa Rica. A marca Slots Gallery atua como operador de casino online e utiliza cookies para garantir o correto funcionamento da plataforma, incluindo jogos de slots, live casino, jogos de mesa, jackpots, fast games e bonus buy games.

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Cookies, pode contactar-nos através do endereço de e-mail [email protected].

4. Que tipos de cookies utilizamos?

No Slots Gallery Casino usamos diferentes categorias de cookies, cada uma com uma finalidade específica. Alguns são estritamente necessários para o funcionamento técnico do site; outros ajudam a melhorar o desempenho, medir estatísticas ou apresentar ofertas relevantes.

4.1. Cookies estritamente necessários

Estes cookies são essenciais para o funcionamento básico do site e para permitir o uso de funções principais, como:

• Registo e início de sessão na sua conta de jogador
• Verificação da sua identidade e manutenção da sessão ativa
• Gestão segura de depósitos e levantamentos
• Aplicação das configurações de segurança e prevenção de fraude
• Execução de comandos básicos na área de caixa (cashier)

Sem estes cookies, o site não pode funcionar de forma correta. Por este motivo, não é possível desativá-los através das nossas ferramentas internas de gestão de consentimento.

4.2. Cookies de desempenho e estatística

Os cookies de desempenho recolhem dados anónimos sobre a forma como os utilizadores usam o nosso site. Estes cookies ajudam-nos a compreender melhor como os jogadores interagem com o Slots Gallery, permitindo-nos melhorar a experiência geral.

• Análise de páginas mais visitadas (por exemplo, páginas de bónus, jogos populares, métodos de pagamento)
• Verificação de erros técnicos e tempos de carregamento
• Estudo de padrões de utilização em dispositivos diferentes (computador, tablet, telemóvel)
• Otimização da navegação, menus e secções de jogo

Os dados recolhidos por estes cookies são usados de forma agregada e não têm como objetivo identificar diretamente o utilizador.

4.3. Cookies de funcionalidade

Os cookies de funcionalidade permitem que o site memorize as suas escolhas e preferências, para que a experiência seja mais fluida a cada visita.

• Idioma selecionado (por exemplo, português de Portugal)
• Preferências de layout e visualização
• Recordação de certos filtros de jogos (categorias, fornecedores, jogos favoritos)
• Armazenamento de parâmetros de sessão na versão mobile web

Sem estes cookies, algumas funcionalidades podem ficar limitadas e poderá ter de repetir as mesmas escolhas sempre que regressar ao site.

4.4. Cookies de marketing e personalização

Estes cookies são usados para apresentar conteúdos promocionais mais relevantes, de acordo com o seu perfil de utilização e as suas preferências de jogo. Podem ser definidos por nós ou por parceiros externos com quem colaboramos para campanhas de marketing digital.

• Exibição de bónus adaptados ao seu histórico de jogo e depósitos
• Promoções específicas para slots, jackpots ou jogos do mês
• Campanhas de e-mail marketing, SMS ou notificações push baseadas na sua atividade
• Limitação da frequência de exibição de determinadas campanhas

Estes cookies podem recolher informação sobre as páginas visitadas, os links clicados, os jogos testados e o tempo gasto em certas secções, para criar segmentos de público mais relevantes.

4.5. Cookies de terceiros

Alguns cookies são colocados por fornecedores independentes, como plataformas de análise, parceiros de pagamento ou parceiros de publicidade. Estes terceiros podem combinar dados recolhidos no nosso site com informações obtidas noutros serviços, conforme as respetivas políticas de privacidade.

• Serviços de medição de tráfego e estatísticas de audiência
• Ferramentas de rastreio de campanhas de afiliados
• Plataformas de segurança e prevenção de fraude
• Fornecedores de conteúdos multimédia integrados no site

Sempre que possível, limitamos o âmbito dos dados a elementos estritamente necessários para o bom funcionamento do casino online e para o cumprimento de obrigações legais e regulamentares.

5. Lista exemplificativa de cookies utilizados

A seguinte tabela é um exemplo ilustrativo dos tipos de cookies que podem ser usados no Slots Gallery Casino. A lista pode variar ao longo do tempo, consoante as atualizações técnicas e operacionais do site.

6. Base legal para o uso de cookies

O uso de cookies no Slots Gallery Casino assenta em duas bases legais principais:

• Execução do contrato e interesse legítimo: para cookies estritamente necessários, que permitem a prestação segura de serviços de jogo, gestão de conta, pagamentos, verificação de identidade e prevenção de fraude.
• Consentimento: para cookies de estatística, funcionalidade avançada, marketing e terceiros, o que inclui a personalização de bónus, comunicação promocional mais relevante e análise detalhada de comportamento de uso.

Pode retirar o seu consentimento para cookies não essenciais a qualquer momento, através das opções do seu navegador ou de ferramentas de gestão de cookies, sempre que estas estiverem disponíveis no site.

7. Como gerir e desativar cookies

Tem o direito de controlar os cookies que são armazenados no seu dispositivo. Existem várias formas de gerir estas definições.

7.1. Configurações do navegador

A maioria dos navegadores permite ver, bloquear ou apagar cookies. As instruções variam de navegador para navegador, mas, regra geral, podem ser encontradas na secção "Definições", "Opções" ou "Privacidade" do programa.

• Bloqueio total de cookies
• Bloqueio apenas de cookies de terceiros
• Eliminação de cookies ao fechar o navegador
• Criação de listas de sites permitidos ou bloqueados

Se optar por bloquear cookies estritamente necessários, o Slots Gallery poderá deixar de funcionar de forma correta, impossibilitando o acesso à conta, aos jogos e a certas áreas protegidas.

7.2. Ferramentas internas de consentimento

Sempre que fornecido, o banner ou painel de consentimento de cookies no nosso site permite ativar ou desativar categorias de cookies não essenciais, como estatística e marketing. As suas escolhas podem ser alteradas a qualquer momento através desse mesmo painel, caso esteja disponível.

7.3. Eliminação manual de cookies

Também pode apagar, manualmente, os cookies já guardados no seu dispositivo através das opções de limpeza de histórico do seu navegador. No entanto, ao apagar estes cookies, algumas preferências poderão deixar de ser recordadas numa próxima visita ao Slots Gallery Casino.

8. Cookies e dados pessoais

Alguns cookies, em especial os associados à sua conta de jogador, podem estar ligados a dados pessoais como nome, endereço de e-mail, dados de contacto, histórico de jogo ou informações de pagamento. Nesses casos, tratamos as informações em conformidade com a nossa Política de Privacidade e com as normas aplicáveis em matéria de proteção de dados.

• Os dados são recolhidos de forma segura e utilizados apenas para fins legítimos, como gestão de conta, prevenção de fraude, cumprimento de obrigações legais e oferta de serviços do casino.
• Aplicamos medidas técnicas e organizativas para reduzir o risco de acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida de dados.
• Conservamos as informações pelo tempo necessário para as finalidades a que se destinam e para cumprir exigências legais ou regulamentares.

9. Cookies, marketing e comunicação promocional

O uso de cookies de marketing no Slots Gallery permite-nos apresentar ofertas mais adequadas ao seu perfil de jogo, como:

• Bónus de boas-vindas e ofertas de depósito (por exemplo, pacotes com percentagens de bónus e free spins)
• Promoções semanais e campanhas especiais, como jogo do mês ou bónus de segunda-feira
• Ofertas para utilizadores de criptomoedas e para jogadores de alto valor (high rollers)
• Comunicações sobre novos jogos de fornecedores como Play'n GO, BGaming, Booongo, Gamzix, Belatra e outros

Se preferir não receber mensagens promocionais baseadas em cookies ou perfis de utilização, pode:

• Gerir as suas preferências de comunicação na área de conta, sempre que esta função esteja disponível
• Cancelar a subscrição de e-mails promocionais através do link indicado em cada mensagem
• Restringir cookies de marketing nas opções do navegador ou ferramentas de consentimento

10. Cookies em dispositivos móveis e aplicação web

A Slots Gallery disponibiliza acesso em dispositivos móveis através de uma aplicação web compatível com Android e iOS. Nesses casos, também podem ser usados cookies e tecnologias similares (por exemplo, armazenamento local) para garantir uma experiência fluida.

• Memorizar dados de sessão entre visitas no telemóvel
• Otimizar o carregamento de jogos em redes móveis
• Guardar preferências de interface adaptadas a ecrãs pequenos
• Recolher estatísticas de utilização específicas de dispositivos móveis

As mesmas regras desta Política de Cookies aplicam-se ao uso do Slots Gallery no navegador do telemóvel e na versão mobile web.

11. Duração de armazenamento dos cookies

Os cookies podem ter diferentes períodos de validade, dependendo da função para que foram criados.

• Cookies de sessão: são apagados automaticamente quando fecha o navegador. São usados, por exemplo, para manter a sessão de login ativa enquanto navega entre páginas.
• Cookies persistentes: permanecem no seu dispositivo durante um período definido (dias, meses ou anos), salvo se forem apagados manualmente. Servem para memorizar preferências, medir estatísticas de longo prazo e gerir campanhas de marketing.

Procuramos limitar a duração dos cookies ao tempo estritamente necessário para cumprir as respetivas finalidades, em linha com as boas práticas de proteção de dados.

12. Atualizações da Política de Cookies

Podemos atualizar esta Política de Cookies sempre que haja alterações ao funcionamento técnico do site, às tecnologias que utilizamos ou às normas legais aplicáveis. Qualquer mudança relevante será publicada nesta página, com indicação da data de revisão.

Recomendamos que consulte esta política de forma regular, sobretudo sempre que regressar ao Slots Gallery Casino após um período de ausência prolongado, para se manter informado sobre a forma como usamos cookies e tecnologias similares.

13. Ligações a outros sites

O nosso site pode conter ligações para plataformas externas, como fornecedores de pagamento, parceiros de análise, redes sociais ou páginas de parceiros afiliados. Esses sites possuem políticas de cookies próprias, que não são controladas pela Slots Gallery.

Ao sair do nosso domínio, recomendamos que leia as políticas de privacidade e cookies dos sites de destino, antes de fornecer qualquer dado pessoal ou aceitar o uso de tecnologias de rastreio.

14. Idade mínima e proteção de menores

O Slots Gallery Casino é destinado exclusivamente a utilizadores com idade igual ou superior à legal para jogar online, de acordo com as regras aplicáveis na sua jurisdição. Não recolhemos conscientemente dados relativos a menores de idade e não autorizamos a abertura de contas por pessoas abaixo do limite etário permitido.

Caso suspeite que um menor tenha criado uma conta ou esteja a utilizar o nosso site, pedimos que nos contacte de imediato através do nosso endereço de e-mail para que possamos analisar e agir de acordo com as nossas políticas internas.

15. Como contactar a Slots Gallery sobre cookies

Se tiver perguntas, pedidos de esclarecimento ou reclamações relativas ao uso de cookies ou à forma como tratamos os seus dados relacionados com estas tecnologias, pode entrar em contacto connosco através de:

• E-mail de contacto geral: [email protected]

Ao contactar-nos, procure fornecer o máximo de informação possível, incluindo:

• Descrição clara da questão ou do pedido
• Tipo de dispositivo usado (computador, telemóvel, tablet)
• Navegador utilizado e respetiva versão, se possível
• Capturas de ecrã relevantes, caso ajudem a ilustrar o problema

A nossa equipa fará o possível para responder de forma rápida e precisa, assegurando uma comunicação transparente sobre o uso de cookies no nosso casino.

16. Informação adicional sobre o site Slots Gallery

A Slots Gallery oferece uma experiência completa de casino online, com uma vasta seleção de jogos de slots, live casino, jogos de mesa, jackpots e promoções regulares. O site está disponível em vários dispositivos e é operado pela Metlait SRL ao abrigo da licença emitida pela Tobique Gaming Commission, número 0000064.

O endereço oficial da nossa presença para jogadores em Portugal é slotsgallery.com.pt, onde disponibilizamos informações sobre bónus de boas-vindas, promoções ativas, métodos de pagamento, regras de jogo responsável e todos os detalhes legais necessários.

17. Versão e data de entrada em vigor

Esta Política de Cookies aplica-se ao uso atual do site Slots Gallery Casino para utilizadores em Portugal. A versão presente substitui quaisquer versões anteriores e mantém-se válida até nova atualização ser publicada nesta mesma página.

Se continuar a utilizar o nosso site após alterações a esta política, tal uso será entendido como aceitação das novas condições em matéria de cookies, sem prejuízo do seu direito de gerir preferências de consentimento e de configurar o seu navegador.